O serviço social voltado à crianças, jovens e suas famílias, atua dentro dos centros de educação com o objetivo de promover cidadania, saúde, cultura e lazer, ao integrar a família ao processo educacional. Estimulam-se o crescimento e o fortale-cimento do vínculo com os filhos, assim como a autoestima das crianças e demais membros da família. Além de encontros sistematizados para discutir os temas desenvolvidos no dia-a-dia das crianças, o serviço social lida com as questões de evasão escolar, inserção de crianças não matriculadas no sistema público, relações das crianças com as escolas que freqüentam, entre outros.
Fortalecer a relação da família no processo educativo da criança é essencial para o sucesso escolar e o comprometimento com a educação, diminuindo a evasão escolar. As famílias recebem assistência social, incluindo visitas domiciliares e atendimento individualizado. Além disso, são incentivadas a participar das atividades internas, em reunião de pais, eventos culturais, pales-tras preventivas e socioeducativas e até em cursos de geração de renda.
Jovens do programa de capacitação profissional se organizam para a elaboração, aplicação e avaliação de uma ação a ser desenvolvida junto às crianças do Centro para Crianças e Adolescentes (teatro, show, gincanas, jogos, etc). A atividade é elaborada a partir da abordagem do tema "Voluntariado e o Terceiro Setor" e busca promover a solidariedade e a integração entre crianças e jovens contribuindo para uma atitude cidadã.
""Adotando" crianças de 2 a 13 anos, os padrinhos e madrinhas contribuem para o desenvolvimento cultural das crianças, proporcionando-lhes reforço da autoestima, noções de cidadania, conhecimentos culturais e aquisição de novos hábitos, que poderão levar de volta para suas casas. As crianças ganham contato com uma realidade diferente da vivida por eles e uma relação externa de compromisso de longa duração. Os padrinhos também auxiliam com vestimenta, saúde e alimentação das crianças.
Dentre as ações sociais promovidas pelos centros de educação estão campanhas de prevenção e combate ao piolho e campanhas para a saúde da mulher, incluindo coleta gratuita de papanicolau, rastreamento dos vírus HPV e encaminhamento acompanhado para atendimento ginecológico na rede pública.